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Office Depot est l'un des leaders de la vente directe dans le secteur des fournitures de bureau pour les particuliers, professionnels, PME/PMI et artisans.
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1 avis Office Depot
Office depot j'ai contacté 20 fois leur service
J'ai acquis un destructeur de document il y a 7 mois, celui-ci est tombé en panne à la première utilisation, depuis j'ai contacté 20 fois le service client sans autre effet que un mail m'indiquant que l'on résoudrait mon problème dans les + brefs délais.
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voici les références et la réponse ci dessous :
order no: web account: 64057943
response requested
panne du :
destructeur fellowes - h-1c - coupe croisé référence 2128288
* numéro de commande: 23461219-001
* date de commande: 04/10/10
* livraison 05/10/10
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la réponse "pipeau" reçue 10 fois :
nous avons bien reçu votre demande qui est actuellement en cours de traitement
dans notre service relation client.
nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une réponse rapide.
merci de votre compréhension.
cordialement,
votre service client office depot
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